11.04.2019

Ягуар утолил клиентов лучше всех

Влиятельнейшее консультационное агентство J.D. Power and Associates провело очередной выборочный опрос, продемонстрировавший, что в 2016 году клиентов более всего удовлетворяют официальные дилеры английского Ягуар. В 2016 г он разделил 1-ое место с Лексус, однако в этот раз оказался единым лидером хит-парада, набрав 889 баллов по 1000-балльной шкале. Старый его конкурент– Лексус – приставал лишь на балл. В 2016 году разбитым выяснилось только последнее место на постаменте – бронзу «располовинили» Buick и Порше (по 878 баллов). Молодежная марка Scion повысила собственные баллы сравнивая с 2012 г. на 21 пункт. Клиентам марки в особенности нравится компания доставки, общение с менеджерами и скорость декорирования бумаг.

В изучении пишется, что весьма значительным фактором для клиентов считается вероятность отыскать авто как раз с тем комплектом обычного и стандартного оснащения, который они планируют. Это удалось 73 % респондентов, а 11% заявили, что им понадобилось оплатить за не нужные настройки.

Также значительно оказывает влияние на удовлетворение клиентов ходом выбора авто число времени, произведенного в торговом центре. Если им нужно просидеть там больше дня, — клиенты начинают волноваться и срываться. Степень их довольства падает на 59 баллов сравнивая с теми, кто ведет в центре час либо меньше. Примерно же человек ведет у официального дилера около 3-х часов, а 15 % нужно терять 4 дня и не менее, чтобы приобрести автомашину.

Изучение коснулось людей, взявших автомашину в начале мая – до того, как стартовали платформы больших скидок у главных североамериканских изготовителей, и оказалось, что сравнивая с 2012 г. значительно снизилась удовлетворение стоимостью. Майские клиенты в 1 голос заявили ,что недовольны стоимостью автомашины.

Всего в выборочном опросе участвовали 37 296 клиентов свежих авто за июнь 2005 года.

На защиту прав пассажирки запорожской маршрутки поднялась локальная полиция

Подъезжая к приостановке, автолюбитель запорожской маршрутки начал открывать двери на ходу. В итоге одной из пассажирок значительно ущемило руку. И она попала в клинику. Диагноз докторов — двойной перелом локтевого сустава. Но ни автолюбитель, ни автопредприятие не торопились покрывать урон потерпевшей. Она направилась в полицию.

Со слов правоохранителей, автоперевозчик старался ремонтировать препятствия следствию. Все-таки, утаить нарушения требований пассажироперевозок ему не удалось. Начато уголовное разбирательство. Проштрафившегося автолюбителя в любом случае ожидает лишение водительских прав, в слабейшем – воли.

Хендай официально продемонстрировал хэтчбек Акцент следующего поколения

После интересующего анонса организация Хендай официально рассекретила компакт-седан Акцент следующего поколения, созданный для американского рынка.

Премьера нового хетчбека Хендай Акцент 2018 года прошла в рамках автомобильного салона в канадском Торонто. Наверное, единственное зрительное различие — техника, сертифицированная по американским эталонам.

Свежий Хендай Акцент стал немного крупнее в размерах. Протяженность авто, созданного для США и Канады, повысилась до 4 385 миллиметров (+15 миллиметров), длина до 1 729 миллиметров (+29 миллиметров), объем колесной базы — 2 580 миллиметров (+10 миллиметров). Высота хетчбека не поменялась и составляет 1 450 миллиметров. Хэтчбек Хендай Акцент 2018 года предложат на американском рынке с обновленным 1,6-литровым бензинным двигателем, производительностью 132 л.с. (-5 л.с.). В компании заявляют, что мотор стал дешевле. Передача — 6-ступенчатая «механика» либо «автомат».

В перечень оснащения хетчбека Хендай Акцент следующего поколения вошли: светодиодные дневные фары; 6 подушек безопасности; технология аварийного автоматического торможения; мультимедиа-система с 7-дюймовым тачскрином и помощью Эпл CarPlay и Андроид Авто; камера заднего вида; технология доступа «без ключа»; клавиша старта мотора; обогрев кресел.

Представляя свежий Хендай Акцент, представители корейского брэнда заметили, что данный авто будет и на прочих рынках планеты, да ещё и в кузове 5-дверный седан.

Апрель 2019
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930  
Яндекс.Метрика